Einkäufe und Dienstleistungen

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Autor: studak
Typ práce: Referát
Dátum: 16.03.2008
Jazyk: Nemčina
Rozsah: 609 slov
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Uložení: 787

Einkäufe und Dienstleistungen

In jeder Stadt gibt es eine Reihe von Geschäften. Es sind z. B. Lebensmittel -, Obst und Gemüse-,Textil-, Schuh-, Elektrowaren-, Spielwaren-, Blumen-, Uhren und Juweliergeschäfte, Buchhandlungen Zeitungskioske und Tabakläden, Drogerien, Bäckereien oder Konditoreien.

Sehr beliebt die Supermärkte. Hier kann man alle nötigen Lebensmittel und Waren des täglichen Bedarfs bekommen. So können wir Zeit und Geld sparen. Man nimmt an der Tür einen Einkaufswagen oder einen Korb, geht an den Regalen vorbei, sucht die gewünschten Waren aus, legt sie  in den Wagen hinein und geht an die Kasse, um die Waren zu bezahlen.

Ebenso schnell kauft man im Warenhaus ein. Hier ist das Angebot aber vielfältiger. Das Warenhaus ist immer mehrstöckig. In den einzelnen Stockwerken gibt es verschiedene Abteilungen, z.B. Abteilung für Sportartikel, Möbel, Damen- und Herrenkonfektion, Haushaltswaren, Schreibwaren. In letzten Stockwerk befindet man meistens ein Restaurant oder ein Büffet.

Viele Leute kaufen gern in kleineren Geschäften. Sie fühlen sich hier angenehmer, die Verkäuferin zeigt ihnen die Ware und hilft ihnen mit ihrem Rat. Manche Leute bevorzugen Einkäufe in den Selbstbedienungen, Warenhäusern, Supermärkten. Dort gibt es nämlich fast alles unter einem Dach und so spärt man Zeit und Mühe. Wir können hier auch länger bleiben, nachdenken ,was wir kaufen möchten.

Die Verkäufer und Verkäuferinnen sollten zu den  Kunden freundlich, herzlich, höflich ,hilfs-bereit sein. Sie sollten für uns gute Beratung und Geduld haben.
Wir haben mehrere Möglichkeiten etwas zu kaufen. Wir können direkt in ein Geschäft oder einen Laden gehen. In letzter Zeit ist es möglich auch über einen Katalog, über das Telefon oder über das Internet eine Ware kaufen. Wir bestellen was wir wollen und das Warenhaus sendet uns diese Sache.

Wir können bar zahlen oder mit der Kreditkarte bezahlen oder Geld von einem Bankkonto überweisen. Wenn die Ware beschädigt ist, kann man sie umtauschen. Die Ware hat eine Garanthie, die meistens 2 Jahre gilt. Beim 
Werbung und Einfluss der Werbung auf die Kunden
Verkaufen spielt wichtige Rolle die Werbung. Die Werbung gibt es oft im Fernsehen und im Radio. Im Briefkasten befinden sich auch oft verschiedene Prospekte und Broschüren.

Die Werbenanzeigen sind manchmal in einer Zeitung oder Illustrierten.  Auch im Schaufenster  der Geschäfte sind die Werbungen wie z.B. Tiefpreise /sehr tiefe Preise/, Sonderangebot /niedriger Preis/, der Schlussverkauf /billige Waren/ zu sehen. Einige Waren sind besonders günstig /billig/ oder etwas ist dazu kostenlos /kostet nichts/.

Dienstleistungen

Arbeit im Haushalt erleichtern uns verschiedene Diensleistungsbetriebe. Es gibt Betriebe, wo man sich seine Wäsche waschen, bügeln, seine Kleidung nähen oder reinigen lassen kann. Sie heiben Wäschereien, Schneidereien und chemische Reinigungen. In anderen Betrieben kann man sich die Schuhe, Haushaltsgeräte, Uhren oder sein Auto reparieren lassen. Zu den  Dienstleistungsbetrieben gehören noch Friseur – und Kosmetiksalons. Fast alle Menschen nutzen die Dienste der Geschäfte und Warenhäuser, Postämter, Cafes, Restaurants und Hotels.

Auf der Post – Auch heute  ist es die Hauptaufgabe der Post, Nachrichten zu übermitteln. Die Post befördert Postkarten und Briefe, Päckchen und Pakete. Wichtige Briefe schickt man per Einschreiben. Die Post überweist auch Geld. Die Postsparkasse kann man fast wie eine Bank benutzen. Wenn es ganz schnell gehen muss, gibt man ein Telegramm auf oder schickt ein Telefax.  Was wäre der Mensch ohne Telefon? Bald werden wir uns beim Telefonieren auch in die Augen sehen – mit dem Bildtelefon. Die gute alte Post ist ganz modern geworden.

Auf der Bank – Die Bank bietet uns viele Dienstleistungen. Touristen können sich über Wechselkurs informieren, Geld umtauschen und Reiseschecks einlösen. Wer das erste Gehalt bekommt, sollte ein Konto eröffnen. Ein Konto ist praktisch. Miete, Telefon, Strom, Wasser und andere Rechnungen kann man bequem überweisen. Mit Karte kann man sich jederzeit Geld am Automaten holen. Wer eine Kreditkarte besitzt, braucht kein Geld.

Oboduj prácu: 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1


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