Trh – monopol, oligopol, monopolisticka konkurencia
Trh – monopol, oligopol, monopolisticka konkurencia
Trh je miesto, kde sa stretávajú kupujúci a predávajúci za účelom
výmeny produktov a služieb a za účelom dohodnutia sa na cene produktov a služieb.
- Podľa počtu predávaných
produktov a služieb sa trh delí na:
- Čiastkový trh- je to trh, ktorý sa vyznačuje jedným špecifickým
produktom a službou.
- Agregátny trh- je to trh všetkých tovarov a služieb.
- Podľa predmetu
kúpy a predaja sa delí na:
- Trh tovarov a služieb- určených na osobnú spotrebu
- Trh
výrobných faktorov- je to trh práce, pôdy a kapitálu
- Finančný trh- tam patrí kapitálový, poistný,
devízový trh, trh drahých kovov
- Z územného hľadiska sa trh delí na:
- Miestny trh –
Miestny trh sa nazýva aj regionálny trh.
- Národný trh- Národný trh vznikol zoskupením miestnych (
regionálnych) trhov
- Medzinárodný trh- Medzinárodný trh vznikol zoskupením národných trhov
- Svetový trh- je to súbor všetkých trhov na svete
Charakteristika dopytu a ponuky
Dopyt je množstvo tovarov a služieb, ktoré sú ochotní kupujúci kúpiť za určitú cenu.
Ponuka je množstvo tovarov a služieb,
ktoré sú ochotní predávajúci predať za určitú cenu.
Trhové subjekty
Medzi trhové subjekty patria
domácnosti, podniky a štát.
- Domácnosti- kupujú statky a služby a predávajú výrobné faktory (
práca, pôda, kapitál).
- Podniky- kupujú výrobné faktory ( práca, pôda, kapitál) a predávajú statky
a služby.
- Štát- je zvláštnym subjektom na trhu. Na trhu vystupuje ako predávajúci ( predaj štátnych obligácii),
ale aj ako kupujúci ( vládne výdavky)
Veličiny trhu
Medzi veličiny trhu patria trhový
potenciál, trhová kapacita, stupeň nasýtenia trhu, trhový podiel, relatívny trhový podiel
- Trhový potenciál-
predstavuje najvyšší možný dopyt, ktorý sa môže vyprodukovať za určité obdobie.
- Trhová kapacita-
predstavuje celkový odbyt predávajúcich.
- Stupeň nasýtenia trhu- predstavuje pomer medzi trhovou kapacitou a trhovým
potenciálom.
- Trhový podiel- vyjadruje aké silné je postavenie výrobku v porovnaní s konkurenčnými výrobkami.
- Relatívny trhový podiel- vyjadruje pomer medzi trhovým podielom k podielu najväčšieho konkurenta.
Konkurencia- predstavujú podniky, ktoré poskytujú produkty a služby rovnakého alebo podobného charakteru.
Medzi 4 úrovne konkurencie patria konkurencia značiek, konkurencia odvetvia, konkurencia formy a konkurencia rodu.
- Konkurencia značiek- podnik považuje za konkurentov tie podniky, ktoré ponúkajú rovnaké alebo podobné výrobky a statky
rovnakému zákazníkovi za rovnakú cenu
- Konkurencia odvetia- podnik považuje za konkurentov výrobcov tej istej rady,
t.j. výrobcov, ktorý ponúkajú rovnaké statky
- Konkurencia formy- podnik považuje za konkurentov výrobcov, ktorí
ponúkajú rovnaké služby.
- Konkurencia rodu- podnik, ktorý bojuje o každého zákazníka a za jeho peniaze
Konkurencia z hľadiska subjektami sa delí na
- Konkurenciu na strane dopytu( konkurencia dopytová)-
predstavuje konkurenciu medzi spotrebiteľmi.
- Konkurencia na strane ponuky ( konkurencia ponuková)- predstavuje
konkurenciu medzi predávajúcimi.
Konkurencia podľa formy predaja sa delí na:
Cenová konkurencia-
výrobca súperí tým spôsobom, že sa vzdá časti zisku, tým, že zníži ceny svojich ponúkaných výrobkov a služieb.
Necenová konkurencia- výrobca súperí tým spôsobom, že zvýši kvalitu a technické parametre svojich ponúkaných
výrobkov a služieb.
Konkurencia podľa trhových subjektov na:
- Dokonalú konkurenciu- táto
konkurencia však v reálnej praxi neexistuje. Výrobcovia pri tejto konkurencii dodávajú ničím nelíšiace produkty a službu. Jedinou metódou
pri konkurenčnom boji je znižovanie výrobných nákladov.
- Nedokonalú konkurenciu- je opakom dokonalej konkurencie.
Podstatný rozdiel je v tom, že jednotlivý výrobca môže ovplyvniť cenu na trhu.
Nedokonalá konkurencia sa delí
na:
- Monopol- na trhu existuje jediný výrobca určitého druhu výrobku a služby
- Oligopol-
na trhu existujú niekoľkí výrobcovia na trhu určitého druhu výrobku a služby, ktorý svojou činnosťou nedovolia vstúpiť na trh
ďalším výrobcom
- Monopolistickú konkurenciu- na trhu je veľa výrobcov. Ten istý tovar od rôznych výrobcov sa
odlišuje obalom, farbou a dizajnom
Benchmarking
Benchmarking je porovnanie tovarov, služieb,
podnikateľskej aktivity prostredníctvom parametrov v porovnaní s inými konkurenčnými podnikmi.
Marketingový výskum
sa delí na 2 druhy a to
- Výskum ekoskopický- výskum ekoskopický sa zaoberá presne merateľnými
veličinami napr. cena, obrat, predaj, počet kupujúcich.
- Výskum demoskopický- výskum deskopická sa zaoberá
nemerateľnými veličinami napr. správaním sa spotrebiteľov na trhu, ich jednaním a reakciami.
Postup pri výskume
trhu
- Cieľ výskumu- v tejto fáze sa definuje výskumný problém.
- Zdroje údajov-
v tejto fáze sa definujú základné požiadavky na potrebné informácie., dáta a ich zdroje. Zdroje môžu byť interné, externé, sekundárne
a primárne.
- Metóda výskumu- určuje akým spôsobom sa vykonáva daný výskum.
- Príprava výskumného
projektu- v tejto fáze sa pripravuje výskumný projekt organizačne
- Určenie veľkosti vzorky- Výber môže
byť náhodný alebo cielený
- Zber dát- pri zbere dát je potrebná pripravenosť zamestnancov, aby nedošlo k chybe
- Analýza a spracovanie dát- túto fázu vykonávajú špeciálne vyškolení pracovníci
- Implementácia
výsledkov výskumu, odporučenia- v tejto fáze sa vypracováva špeciálna výskumná správa
Zdroje údajov sa
delia na primárne, sekundárne, interné externé
- Primárne zdroje údajov- sú zbierané v súvislosti
s konkrétnym problémom.
- Sekundárne zdroje údajov- sú zdroje údajov, ktoré nesúvisia s konkrétnym problémom.
- Vnútorné ( interné) zdroje údajov- Tieto informácie sú s podnikom úzko spojené
- Vonkajšie ( externé)
zdroje údajov- v našich podmienkach je to v podstate zabezpečované zákonom o štatistike.
Metódy výskumu trhu
Medzi metódy výskumu trhu patria primárne a sekundárne metódy výskumu trhu
- Sekundárny
výskum- je výskum zabezpečovaný zo stola
- Primárny výskum- je výskum zabezpečovaný z terénu
Medzi ďalšie metódy výskumu trhu patria:
- Pozorovanie- je cieľavedomé a plánovité
zhromažďovanie údajov
- Osobné dopytovanie ( interview)- je najpoužívanejšia metóda výskumu trhu prostredníctvom
dopytovania. Toto interview môže byť vopred pripravené alebo vedené voľným rozhovorom.
- Písomné dopytovanie-
komunikácia prebieha prostredníctvom dotazníka, nie je potrebná prítomnosť účastníkov rozhovoru.
- Experiment-
skúmajú sa veci, javy alebo určité situácie za vopred stanovených podmienok
Experiment môže byť:
- Laboratórny- sú vykonávané v laboratórnych podmienkach, kde sú všetky veci izolované okrem hlavného predmetu
experimentu
- Terénny- vykonáva sa v prirodzených podmienkach trhu
- Panel- je stály
reprezentatívny okruh respodentov, ktorí odpovedajú v pravidelných intervaloch na rovnaké otázky.
Zákazníci
Trhy zákazníkov sa delia na nasledujúce trhy
- Trhy spotrebiteľov- sú to
domácnosti, ktoré kupujú statky a služby pre svoju vlastnú osobnú spotrebu.
- Trhy výrobnej sféry- sú to podniky,
ktoré kupujú statky a služby pre svoj vlastný výrobný proces.
- Trhy spostredkovateľov- sú to trhové subjekty,
ktoré kupujú statky a služby za účelom ich opätovného predaja za účelom zisku.
- Medzinárodné trhy- medzi
medzinárodné trhy patria spotrebitelia, výrobcovia, sprostredkovatelia a vlády
- Vládne trhy- vládne inštitúcie
a orgány, ktoré nakupujú statky a služby za účelom verejných služieb.
Zákazníci sa ďalej delia na vnútorných
a vonkajších zákazníkov
- Vnútorní zákazníci- zamestnanci, ktorí napĺňajú predstavy podniku
- Vonkajší zákazníci tam patria samotní zákazníci a objednávatelia služieb
Segmentácia trhu sa
delí na:
- Geografickú segmentáciu trhu- je to členenie trhu na rôzne geografické regióny napr. na
štáty, regióny, mestá a dediny
- Demografickú segmentáciu trhu- je to rozdelenie trhu na skupiny zákazníkov podľa
veku, pohlavia, povolania, vzdelania
- Psychografickú segmentáciu trhu- je to rozdelenie trhu podľa sociálnych vrstiev,
životného štýlu a osobnosti
- Psychologickú segmentáciu trhu- je to rozdeleniu trhu podľa znalosti o výrobku,
postoja k výrobku, ich použitia alebo reakcie na výrobok
Pojmy pri psychologickej segmentácii
- Príležitosti- zákazníkov treba rozlišovať podľa toho pri akých príležitostiach vznikajú ich priania a potreby.
- Úžitky – tam patria zdravotné úžitky, kozmetické úžitky, príjemná chuť
- Uživateľský
status- zákazníkov môžeme rozdeliť na minulých, potenciálnych, stálych, zákazníkov prvý krát
- Stupeň
pripravenosti ku kúpe- niektorí zákazníci o produkte a službe vôbec nič nevedia, iní o ňom vedia , niektorí po ňom túžia,
iní zamyšľajú si ho kúpiť.
- Status vernosti- Pri statuse vernosti rozlišujeme tieto typy zákazníkov:
- Kmeňoví priaznivci sú to zákazníci, ktorí sú verní jednej značke produktov a služieb
- Viacnásobní
priaznivci- sú to zákazníci, ktorí sú verní viacerým značkám produktov a služieb
- Premenliví priaznivci-
sú to zákazníci, ktorí idú z jednej značky na druhú značku.
- Nestáli priaznivci- sú to zákazníci,
ktorí nie sú verní žiadnej značke.
Pre efektívnu segmentáciu trhu sú dôležité tieto základné znaky
- Veľkosť trhu- Trh má byť dostatočne veľký aj čo sa týka počtu aj čo sa týka kúpnej sily
- Dôležitosť- Pre výber segmentu sú rozhodujúce vlastnosti ponúkaného produktu
- Dosiahnutelnosť-
Po identifikovaní segmentu je dôležité, aby bol pre zákazníka dosiahnuteľný
Postup segmentáciu trhu
- Prieskumná fáza- výskumník prevádza výskum, kde zisťuje čo viedlo zákazníkov k motivácii, postoju a správaniu
sa
- Analytická fáza- výskumník použije faktorovú analýzu pre odstránenie vysoko korelovaných premenných
- Fáza profilovania- v tejto fáze sa vymedzí profil každého zhluku/segmentu
Zones.sk – Zóny pre každého študenta