Rozhodovací proces

Spoločenské vedy » Ekonómia

Autor: verca123
Typ práce: Maturita
Dátum: 28.04.2012
Jazyk: Slovenčina
Rozsah: 614 slov
Počet zobrazení: 22 418
Tlačení: 1 109
Uložení: 1 066

Rozhodovací proces

Rozhodovanie je činnosť, ktorá analyzuje problém ako predmet riešenia, stanovuje možné varianty riešenia a podľa zvolených kritérií vyberá najvýhodnejší spôsob riešenia.

Rozhodovanie patrí medzi dôležité súčasti manažmentu v podniku, závisí od kvality rozhodovacieho procesu.

Podstata a obsah rozhodovania:

Rozhodovací proces zahŕňa:

– identifikáciu problému

– analýzu problému

– alternatívne riešenia

– najvhodnejšie riešenia na základe stanovených kritérií

Charakteristické znaky rozhodovacieho procesu:

– existuje možnosť výberu – viac alternatív (možností)

– výber riešenia je vedomí – rýchla reakcia

– výber riešenia je cieľavedomí

– výber riešenia sa uskutočňuje podľa určitých kritérií

– realizácia

Prvky rozhodovacieho procesu:

– problém rozhodovania – odchýlky medzi skutočným a cieľovým stavom

– cieľ rozhodovania

– subjekt rozhodovania – jednotlivec alebo kolektív

– rozhodovacia stratégia

podmienky rozhodovania: vybavenosť informáciami
používané metódy rozhodovania
stav riadeného systému

Druhy rozhodovacích procesov

1) podľa typu problémov

a) programované rozhodovanie – týka sa jednoduchších opakovaných problémov,

– používajú sa na algoritmy známych postupov,

– vyskytujú sa na nižších úrovniach riadenia

b) neprogramové – týka sa nových, neštandartných, ojedinelých problémov,

– nemôžu sa pri ich riešení využiť štandardizované algoritmy
a postupy,

– prevláda na vyšších stupňoch riadenia

2) podľa subjektu rozhodovania

a) individuálne – jednoduchý problém – rýchle rozhodovanie

– individuálna zodpovednosť
nevýhoda: subjektívnosť postojov a názorov

b) kolektívne – zložité rozhodovacie problémy – strategické rozhodovanie

– v kompetencii vrcholového manažmentu

– kolektívna zodpovednosť
nevýhody:
-kompromisná dohoda (spoločné rozhodnutie
 -konsenzuálna dohoda (zhoda všetkých pri výbere riešení)
-delegované rozhodnutie (prenesenie zodpoved. na podriadeného)

3) podľa závažnosti rozhodovacích procesov

a) strategické – týka sa dlhodobých cieľov,

– vychádza predovšetkým z informácií o okolí podniku a predpovedi
dlhodobého vývoja,
 - ide o rozhodovanie s vysokým stupňom rizika a neurčitosti

– rozhodovaciu právomoc má vrcholové vedenie podniku
b) taktické k dispozícii je viac informácií to znamená :

– zníženie rizika neurčitosti pri prijímaní rozhodnutí

– rozhodovaciu právomoc je možné delegovať na nižšie stupne riadenia

– ide zvyčajne o opakujúce sa rutinné rozhodovanie
c) operatívne – bežné, každodenné rozhodovanie s krátkodobým rozsahom 

4) podľa formalizácie

a) empiricko – intuitívne
b) exaktné
c) heuristické

5) podľa stupňa informovanosti

a) rozhodovanie v podmienkach istoty – poznáme všetky podmienky rozhodovania:

– alternatívy (možnosti)

– možné stavy okolia, ktoré môžu nastať a ovplyvniť rozhodovací problém

– účinnosť jednotlivých alternatív pri rôznych stavoch okolia

– rozhodovanie v podmienky rizika – neistoty
b) rozhodovanie v podmienkach neistoty – neviem aký stav okolia určite nastane, rozhodujeme sa na základe pravdepodobnosti, môžeme použiť:

– štatistickú pravdepodobnosť P =  m (počet výskytu sledovaného javu)
    n (celkový počet javov)

– subjektívnu pravdepodobnosť
c) rozhodovanie v podmienkach neurčitosti

– subjekt rozhodovania nemá k dispozícii žiadne informácie

– pozná alternatívy riešenia, stavy okolia, účinky jednotlivých alternatív

– nepozná pravdepodobnosť výskytu v rôznych stavoch okolia
Spôsoby riešenia:

– určenia subjektívnej pravdepodobnosti

– vyžiadanie posudkov expertov

– použitie matematických metód, ktoré vyžadujú veľmi málo vstupných údajov
(LAPLACEOVO PRAVIDLO)

6) podľa záväznosti
a) záväzné
b) nezáväzné

Fázy rozhodovacieho procesu
1) diagnostická fáza – poznanie východiskového stavu objektu, určenie diagnózy východiskového stavu, základné kroky:

– identifikácia problému

– stanovenie cieľa

– zber informácií

– analýza problémov a zostavenie poradia ich dôležitosti

– zhodnotenie východiskového stavu

2) analitický fáza – úloha: na základe diagnózy východiskového stavu objektu rozhodovania hľadať nové varianty riešenia. Skladá sa z 2 krokov:

– hľadanie a tvorba alternatív

– analýza a hodnotenie alternatív

3) optimalizačná fáza – vybranie optimálneho riešenia z možných variantov
4) realizačná fáza – zahŕňa:

– implementáciu (realizáciu vybranej alternatívy)

– kontrolu a hodnotenie dosiahnutých výsledkov

Metódy rozhodovania
1) Empirické – sú spravidla subjektívnymi a neformalizovanými metódami, patria sem:
a) empiricko-intuitívne – opierajú sa o skúsenosti a vedomosti rozhodovania
(metóda skúšok a omylov)
b) empiricko-analytické – ako základnú metódu používajú analýzu

2) Matematisticko – štatistické (exaktné), patria sem:
a) m. matematickej štatistiky – teória pravdepodobnosti, korelačná a regresná m.
b) m. matematickej analýzy – diferenciálny počet, maticovi počet, extrapolácia
c) m. operačnej analýzy – dynamické programovanie, teória zásob, metóda PERT

3) Heuristické – využívajú sa prednosti predchádzajúcich metód
Základné charakteristiky heuristických postupov:

– existuje zásobník rôznych úloh

– existuje zásobník skúseností zo získaných riešení

– vyskytuje sa úloha doteraz neznáma

– opíšeme novú úlohu pomocou doteraz získaných informácií

– zistia sa časti postupu, ktoré sú zhodné s postupmi zo zásobníka doteraz riešených úloh

Patria sem:
Brainstorming – bezprostredná diskusia 5-12 osôb, vznikajú tu tvorivé nápady
Zásady:

– neposudzovať

– množstvo

– rozlet

– všetko zapisovať
Delfská metóda – je založená na anonymnej písomnej ankete odborníkov

Oboduj prácu: 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1


Odporúčame

Spoločenské vedy » Ekonómia

:: Aktuálne kurzy mien ECB

:: KATEGÓRIE – Referáty, ťaháky, maturita:

Vygenerované za 0.020 s.
Zavrieť reklamu